Avbokningspolicy

Konsumenternas ångerrätt

(En konsument är en fysisk person som ingår en rättslig transaktion i syften som huvudsakligen varken är kommersiella eller egenföretagare).

Avbokningspolicy

Rätt till ångerrätt

Du har rätt att säga upp avtalet inom en månad utan att ange någon anledning. Återkallelseperioden är en månad från och med den dag då

- du eller en tredje part som du har utsett, som inte är transportör, har tagit varorna i besittning, förutsatt att du har beställt en eller flera varor som en del av en enhetlig beställning och att dessa levereras enhetligt;

- den dag då du eller en av dig utsedd tredje part, som inte är transportör, har tagit eller har tagit de sista varorna i besittning, om du har beställt flera varor som en del av en enda beställning och dessa levereras separat;

- den dag då du eller en av dig angiven tredje part som inte är transportör har tagit den sista sändningen eller det sista föremålet i besittning, om du har beställt varor som levereras i flera sändningar eller föremål.

För att utöva din ångerrätt måste du informera oss (NoGutter.de, André Rößler, Ulmerstrasse 14, 15566 Schöneiche, e-post: info@nogutter.de) genom en tydlig förklaring (t.ex. brev per post, fax eller e-post) om ditt beslut att frånträda avtalet. Du kan använda den bifogade blanketten för återkallelse för detta ändamål, som dock inte är obligatorisk. För att iaktta ångerfristen räcker det att du skickar meddelandet om utövandet av ångerrätten innan ångerfristen löper ut.

Konsekvenser av återkallelsen

Om du ångrar detta avtal måste vi återbetala alla betalningar som vi har mottagit från dig, inklusive leveranskostnader (med undantag för extra kostnader till följd av att du har valt en annan typ av leverans än den billigaste standardleverans som erbjuds av oss), utan dröjsmål och senast inom fjorton dagar från den dag då vi mottog meddelandet om att du ångrar detta avtal. För denna återbetalning kommer vi att använda samma betalningsmedel som du använde för den ursprungliga transaktionen, såvida inte annat uttryckligen överenskommits med dig; i inget fall kommer du att debiteras för denna återbetalning. Vi kan vägra återbetalning tills vi har fått tillbaka varorna eller tills du har lämnat bevis på att du har returnerat varorna, beroende på vilket som inträffar först. Du måste returnera eller överlämna varorna till oss utan dröjsmål och i alla fall senast fjorton dagar från den dag då du meddelar oss att du häver detta avtal. Tidsfristen är uppfylld om du skickar varorna innan tidsfristen på fjorton dagar har löpt ut. Du ska stå för de direkta kostnaderna för att returnera varorna. Du behöver bara betala för varornas eventuella värdeförlust om denna värdeförlust beror på hantering av varorna som inte är nödvändig för att kontrollera varornas skick, egenskaper och funktion.

Skäl till uteslutning eller upphörande

Ångerrätten gäller inte för avtal.

- för leverans av varor som inte är prefabricerade och för vars tillverkning konsumenten själv väljer eller bestämmer eller som är klart anpassade till konsumentens personliga behov.

- för leverans av varor som snabbt kan förstöras eller vars utgångsdatum snabbt skulle överskridas.

- För leverans av alkoholhaltiga drycker vars pris avtalades när avtalet ingicks men som kan levereras tidigast 30 dagar efter det att avtalet ingicks och vars aktuella värde beror på fluktuationer på marknaden som näringsidkaren inte har något inflytande över.

- för leverans av tidningar, tidskrifter eller magasin, med undantag för prenumerationsavtal.

Ångerrätten skall upphöra i förtid när det gäller avtal som

- För leverans av förseglade varor som av hälsoskydds- eller hygienskäl inte kan returneras om förseglingen har avlägsnats efter leveransen.

- för leverans av varor om de på grund av sin beskaffenhet har blandats oskiljaktigt med andra varor efter leveransen.

- för leverans av ljud- eller videoinspelningar eller datorprogramvara i en förseglad förpackning om förseglingen avlägsnats efter leveransen.

Exempel på avbeställningsblankett

(Om du vill säga upp avtalet ska du fylla i och returnera denna blankett)

Till: NoGutter.de; André Rößler, Ulmer Strasse 14, 15566 Schöneiche bei Berlin; e-postadress: info@nogutter.de

Jag/vi (*) återkallar härmed det avtal som jag/vi (*) ingått om köp av följande varor (*)/ tillhandahållande av följande tjänst (*)

Beställdes den (*)/ mottogs den (*)

Konsumentens namn

Konsumentens/konsumenternas adress

Konsumentens/konsumenternas underskrift (endast om det rör sig om en pappersversion av meddelandet).

Datum

(*) Stryk det som inte är tillämpligt.

Avbokningspolicy

Rätt till ångerrätt

Du har rätt att säga upp avtalet inom en månad utan att ange någon anledning. Återkallelseperioden är en månad från och med den dag då

- du eller en tredje part som du har utsett och som inte är transportören har tagit varorna i besittning, om du har beställt en eller flera varor som en del av en enhetlig beställning och dessa levereras enhetligt;

- den dag då du eller en av dig utsedd tredje part, som inte är transportör, har tagit eller har tagit de sista varorna i besittning, om du har beställt flera varor som en del av en enda beställning och dessa levereras separat;

- den dag då du eller en av dig angiven tredje part som inte är transportör har tagit den sista sändningen eller det sista föremålet i besittning, om du har beställt varor som levereras i flera sändningar eller föremål.

För att utöva din ångerrätt måste du informera oss (NoGutter.de, André Rößler, Ulmerstrasse 14, 15566 Schöneiche, e-post: info@nogutter.de) genom en tydlig förklaring (t.ex. brev per post, fax eller e-post) om ditt beslut att frånträda avtalet. Du kan använda den bifogade blanketten för återkallelse för detta ändamål, som dock inte är obligatorisk. För att iaktta ångerfristen räcker det att du skickar meddelandet om utövandet av ångerrätten innan ångerfristen löper ut.

Konsekvenser av återkallelsen

Om du ångrar detta avtal måste vi återbetala alla betalningar som vi har mottagit från dig, inklusive leveranskostnader (med undantag för extra kostnader till följd av att du har valt en annan typ av leverans än den billigaste standardleverans som erbjuds av oss), utan dröjsmål och senast inom fjorton dagar från den dag då vi mottog meddelandet om att du ångrar detta avtal. För denna återbetalning kommer vi att använda samma betalningsmedel som du använde för den ursprungliga transaktionen, såvida inte annat uttryckligen överenskommits med dig; i inget fall kommer du att debiteras för denna återbetalning. Vi kan vägra återbetalning tills vi har fått tillbaka varorna eller tills du har lämnat bevis på att du har returnerat varorna, beroende på vilket som inträffar först. Du måste returnera eller överlämna varorna till oss utan dröjsmål och i alla fall senast fjorton dagar från den dag då du meddelar oss att du häver detta avtal. Tidsfristen är uppfylld om du skickar varorna innan tidsfristen på fjorton dagar har löpt ut. Du ska stå för de direkta kostnaderna för att returnera varorna. Du behöver bara betala för varornas eventuella värdeförlust om denna värdeförlust beror på hantering av varorna som inte är nödvändig för att kontrollera varornas skick, egenskaper och funktion.

Skäl till uteslutning eller upphörande

Ångerrätten gäller inte för avtal.

- för leverans av varor som inte är prefabricerade och för vars tillverkning konsumenten själv väljer eller bestämmer eller som är klart anpassade till konsumentens personliga behov.

- för leverans av varor som snabbt kan förstöras eller vars utgångsdatum snabbt skulle överskridas.

- För leverans av alkoholhaltiga drycker vars pris avtalades när avtalet ingicks, men som kan levereras tidigast 30 dagar efter det att avtalet ingicks och vars aktuella värde beror på fluktuationer på marknaden som näringsidkaren inte har något inflytande över.

- för leverans av tidningar, tidskrifter eller magasin, med undantag för prenumerationsavtal.

Ångerrätten skall upphöra i förtid när det gäller avtal som

- För leverans av förseglade varor som av hälsoskydds- eller hygienskäl inte kan returneras om förseglingen har avlägsnats efter leveransen.

- för leverans av varor om de på grund av sin beskaffenhet har blandats oskiljaktigt med andra varor efter leveransen.

- för leverans av ljud- eller videoinspelningar eller datorprogramvara i en förseglad förpackning om förseglingen avlägsnats efter leveransen.

Du kan också ladda ner avbeställningsblanketten på 

© Copyright. All rights reserved.